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Condiciones Legales y Privacidad

AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

1.- TITULARIDAD DEL SITIO WEB.

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Así como las condiciones de venta de los servicios y productos ofrecidos por A198 Shop en su sitio web.

La utilización del sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal. En consecuencia, el usuario del sitio web debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la web, ya que el texto podría sufrir modificaciones a criterio del titular de la web, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial.

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2.- OBJETO.

El sitio web facilita a los usuarios del mismo el acceso a información y servicios prestados por A198 Shop a aquellas personas u organizaciones interesadas en los mismos.

3.- ACCESO Y UTILIZACIÓN DE LA WEB.

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3.2.- Registro de usuarios. Con carácter general el acceso y utilización de la web no exige la previa suscripción o registro de los usuarios de la misma.

3.3.- Comprar en A198 Shop Tienda On-Line.

Comprar en A198 Shop es un muy sencillo. Puedes hacerlo tanto si previamente te has registrado en nuestro site como usuario, como siguiendo los pasos indicados en el proceso de compra en el que se te solicitará la información necesaria (Compra Rápida) para procesar el pedido, realizar el pago y gestionar la entrega del producto o productos que hayas comprado.

3.4.- Descripción.

A198 shop a través de las presentes condiciones particulares ofrece a sus usuarios y visitantes la posibilidad de realizar la compra online de los productos y servicios que se encuentran disponibles en www.a198shop.com, así como aquellos productos puestos a tu disposición por nuestros proveedores y colaboradores a través de nuestra página www.a198shop.com, además de establecer sistemas de comunicación con el usuario (comentarios, opiniones, respuesta a solicitudes de información, newsletters, comunicaciones informativas y promocionales).

4.- CONTENIDOS DE LA WEB.

A198 Shop podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios.

El idioma utilizado por el titular en la web será el castellano. A198 Shop no se responsabiliza de la no comprensión o entendimiento del idioma de la web por el usuario, ni de sus consecuencias.

A198 Shop puede modificar los contenidos sin previo aviso, así como suprimir y cambiar éstos dentro de la web, como la forma en que se accede a éstos, sin justificación alguna y libremente, no responsabilizándose de las consecuencias que los mismos puedan ocasionar a los usuarios.

Se prohíbe el uso de los contenidos de la web para promocionar, contratar o divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin la autorización de A198 shop, ni remitir publicidad o información valiéndose para ello de los servicios o información que se ponen a disposición de los usuarios, independientemente de si la utilización es gratuita o no.

5.- LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Tanto el acceso a la web como el uso inconsentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

A198 Shop no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso. A198 shop no se hace responsable de los errores de seguridad, que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

- la presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la web.

- un mal funcionamiento del navegador.

- y/o del uso de versiones no actualizadas del mismo.

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6.- EMPLEO DE LA TECNOLOGÍA “COOKIE”.

La web emplea cookies, puede consultar nuestra 'Política de Cookies', que respeta en todo momento la confidencialidad e intimidad del mismo.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

A198 Shop, todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la web, así como de los contenidos que alberga. Cualquier uso de la web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente particular.

Está reservado exclusivamente a EL A198 Shop, cualquier otro uso que suponga la copia, reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra acción similar, de todo o parte de los contenidos de la web, por lo que ningún usuario podrá llevar a cabo estas acciones sin la autorización previa y por escrito de A198 Shop.

8.- POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS.

A198 Shop garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, de cualquier tipo que nos proporcionen nuestras empresas clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestras empresas clientes a A198 Shop o a su personal, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de A198 Shop, imprescindibles para prestar los servicios solicitados por los usuarios.

Los datos facilitados serán tratados según el Reglamento de Medidas de Seguridad (Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre), en este sentido Enrique Martín Martín (A198 Shop) ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. En caso en que considere oportuno que se cedan sus datos de carácter personal a otras entidades, el usuario será informado de los datos cedidos, de la finalidad del fichero y del nombre y dirección del cesionario, para que de su consentimiento inequívoco al respecto.

En cumplimiento de lo establecido en la LOPD, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello debe de contactar con nosotros en Sector embarcaciones 1, Bajo D  28760 Tres Cantos, Madrid.

Con objeto de garantizar el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal, Enrique Martín Martín (A198 Shop) ha recibido los servicios de consultoría y  asesoramiento por parte de www.clickdatos.es

9.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

El presente Aviso Legal se interpretará y regirá de conformidad con la legislación española. Enrique Martín Martín  (A198 Shop) y los usuarios, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de la web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Enrique Martín Martín (A198 Shop) y el usuario, se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio de Madrid.

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PARTICULARES:

1.- DESCRIPCIÓN Y ACTIVIDAD.

A198 Shop a través de las presentes condiciones particulares ofrece a sus usuarios y visitantes la posibilidad de realizar la compra online de los productos y servicios que se encuentran disponibles en www.a198shop.com así como aquellos productos puestos a tu disposición por nuestros proveedores y colaboradores a través de nuestra página www.a198shop.com, además de establecer sistemas de comunicación con el usuario (respuesta a solicitudes de información, newsletters, comunicaciones informativas y promocionales).

A198 Shop podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración del sitio web, así como algunos o todos los servicios.

2.- OBJETO Y GENERALIDADES.

A198 Shop es propietaria de la página web www.a198shop.com  (en adelante, el “Sitio Web”), que es una plataforma web a través de la que se comercializa productos de consumo de diferentes familias.

Las Condiciones Generales descritas a continuación, regulan las condiciones de uso y acceso al Sitio Web por parte de cualquier visitante (en adelante, “Usuarios”) y la contratación de los productos que ofrece A198 Shop en el Sitio Web (en adelante, “Producto” o “Productos”) por cualquier Usuario a través del Sitio Web (en adelante, “Cliente”).

Los Usuarios del Sitio Web para adquirir la condición de Clientes y por tanto, adquirir los productos, deberán cumplimentar una ficha de identificación y registro, aceptando las presentes Condiciones Generales y todo ello siguiendo las indicaciones que irá recibiendo a través del propio Sitio Web.

A198 Shop opera y realiza envíos sólo en la Península Ibérica. No se realiza ninguna operación ni envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta ni Melilla.

3.- INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS.

A198 Shop ofrece una descripción de los productos incluidos en el sitio web de acuerdo con las descripciones técnicas procedentes de distribuidores, fabricantes y proveedores en general. Asimismo, incluye la información relativa al nombre comercial, marcas o signos distintivos de los productos para aportar la máxima información posible al Cliente y/o Usuario.

Lea detenidamente las descripciones de los Productos antes de decidir adquirirlos. Las imágenes mostradas pueden diferir ligeramente del producto final. Si tienes alguna duda, contáctenos antes de realizar la compra.

Los precios que aparecen en las fichas de los productos constituyen una invitación a que el cliente realice una propuesta de pedido. Por tanto, si existe error en los mismos, A198 Shop informará de tal circunstancia al cliente y no dará trámite al pedido.

El cliente reconoce y acepta que A198 Shop no garantiza la idoneidad, fiabilidad y exactitud de la totalidad de la información contenida en todo momento en el sitio y que por lo tanto no será el responsable en caso de error, de carácter tipográfico o de cualquier otra naturaleza, ni de un incorrecto funcionamiento del mismo en aquellos casos en los que el precio o características de un producto resultasen manifiestamente incorrectos de tal forma que comporten una situación de abuso.

En tales casos, A198 Shop se reserva el derecho a rechazar o cancelar cualquier pedido con independencia de que hubiera sido confirmado por parte del cliente.

4.- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PARTICULARES DE COMPRA.

El acceso y la utilización de la página web de A198 Shop implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes condiciones particulares de compra.

Asimismo, A198 Shop se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar las presentes condiciones particulares aplicables a su tienda online.

Te informamos de manera previa y expresa que los proveedores de productos y tiendas asociadas a www.a198shop.com disponen de sus propias condiciones generales de venta, en las que se obligan a cumplir con las obligaciones establecidas por la normativa española de consumidores y usuarios, garantizando expresamente el derecho de desistimiento, fijando políticas y condiciones para la devolución de productos, cambios, envíos y disponibilidad de stock de productos. En caso de duda o necesidad de algún detalle puedes consultarnos a través de nuestro correo electrónico info@a198shop.com.

A menos que se acuerde expresamente lo contrario, A198 Shop no almacena, ni entrega, ni tiene ningún control sobre los productos y servicios ofrecidos y prestados por los distribuidores y/o vendedores a través de nuestra tienda, que serán los únicos responsables de la ejecución de las compras en las que la compañía intermedie.

En caso que se produzca cualquier incidencia en relación con tu pedido, desde A198 Shop procederemos a ponernos en contacto contigo a través de la información facilitada por el cliente en el proceso de compra y te facilitaremos las soluciones disponibles en relación a tu pedido.

5.- USO DEL SITIO WEB.

El Cliente y el Usuario de A198 Shop se comprometen a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, de conformidad con la legislación aplicable y las presentes Condiciones Generales.

Queda prohibido hacer mal uso del Sitio Web. El Cliente y/o Usuario deberá abstenerse, entre otros, de:

  1.       Cometer delitos, ni animar a otros a hacerlo.
  2.       Introducir o distribuir en la red virus informáticos, colgar material ofensivo u obsceno.
  3.       Piratear aspectos del servicio del Sitio Web.
  4.       Corromper los datos que aparezcan en el Sitio Web.
  5.       Enviar publicidad o materiales promocionales no solicitados (“spam”).

6.- TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE REGULEN EL ACCESO, NAVEGACIÓN Y UTILIZACIÓN DE LA GALERÍA DE INSTAGRAM EN NUESTRO SITIO WEB.

A198 Shop ofrece a los usuarios la posibilidad de proporcionar imágenes, comentarios, vídeos y contenidos a través de las secciones correspondientes de la página web y barra de Instagram en el site mediante el hashtag #a198designs & #a198shop. Así como en perfiles en redes sociales, medios digitales o newsletters para interactuar con nuestra tienda online de muebles y productos de decoración.

7.- SOPORTE INFORMÁTICO.

Si tienes algún problema, por favor ponte en contacto con nosotros para solucionarlo en la siguiente dirección de correo electrónico: info@a198shop.com.

8.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Las presentes Condiciones Generales y cualquier cuestión relativa a su interpretación, cumplimiento o falta de cumplimiento se rigen por la Ley española, sin perjuicio de la aplicación de la normativa comunitaria y tratados internacionales, cuando proceda.

A198 Shop y el Cliente y/o Usuario se someten, con expresa renuncia a su propio fuero, en relación con el uso de este Sitio Web, así como en relación con cualquier conflicto relacionado con el mismo, a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio social de A198 Shop arriba indicado, sin perjuicio de la jurisdicción que pueda resultar competente por aplicación de la normativa comunitaria, tratados internacionales y legislaciones nacionales, cuando proceda.

9.- POLITICA DE COOKIES

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10.- REFERENTE A LAS PROMOCIONES Y CUPONES.

Todas las promociones y cupones tienen una caducidad especificada en el email promocional, sitio web o redes sociales.

Las promociones que sean cupones de descuento, siempre se aplicaran única y exclusivamente sobre el valor del Producto, nunca sobre los gastos de envío.

Las promociones que sean cupones de descuento, siempre tendrán un importe mínimo a consumir, indicada en el email de promoción recibido.

A198 Shop se reserva el derecho de anular una promoción a aquella persona que haga un uso incorrecto de la misma, o que bajo distintas identidades adquiera numerosa unidades de la promoción.

Sólo se podrá hacer uso de un único cupón de descuento por compra. Los cupones no son acumulables a otras promociones como ofertas, precios rebajados u otras compañas promocionales. La elección de unidades multipacks corresponde a una promoción. En el caso se elija esta opción de compra, no podrán aplicarse cupones de descuento adicionales.

Una vez abonado el pedido no es posible añadir, eliminar o modificar los cupones.

11.- FORMAS DE PAGO.

A198 Shop propone diversos medios de pago para realizar pedidos en nuestra web:

Pago por Tarjeta de Crédito: Visa y Master Card han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. Los datos de la tarjeta y la contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad desde el momento de su introducción. La pasarela de pago está fuera del control de A198 Shop, siendo responsabilidad de su emisor cualquier incidencia que pueda surgir con la misma, debiendo contactar con la entidad bancaria correspondiente si se encontrara ante esta situación.

A198 Shop se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original.

Cuenta Paypal: Es una forma de pago seguro en el cual el usuario abre una cuenta en el sistema que posteriormente le permite realizar pagos cualquier tienda online, utilizando para ello su cuenta bancaria o tarjeta de crédito o débito. Paypal será el único que tendrá los datos bancarios del Cliente siendo un intermediario entre el Cliente y A198 Shop. Esta forma de pago es inmediata, en el momento en el que el cliente realiza el pago, A198 Shop lo recibe pasando a procesar su pedido (previa verificación de que los datos son correctos).

Importante: En caso de impago por el cliente, total o parcial, en la fecha de vencimiento pactada para uno o más envíos de productos, A198 Shop podrá suspender o cancelar cualquier envío o Contrato pendiente, sin incurrir en responsabilidad por cualesquiera daños o pérdidas, incluido el lucro cesante, o daños por retraso o pérdida de producción ocasionados al Cliente. La anterior facultad de A198 shop en ningún caso liberará al cliente de sus obligaciones contractuales con relación a los pagos adeudados y a la recepción de productos.

En la medida en que estén disponibles, A198 Shop podrá poner a disposición de sus clientes otros métodos de pago siempre que cuenten con las debidas garantías.

12.- DERECHO DE DESISTIMIENTO.

En caso de desistimiento, A198 Shop efectuará el reembolso del importe de la compra, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Cliente de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. A198 Shop procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial, en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. A198 Shop. Podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

El Cliente deberá devolver o entregar directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de entrega del producto. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo a la dirección facilitada por A198 Shop.

El Cliente deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.

En todos los casos, los productos objeto de devolución deberán encontrarse en perfectas condiciones, con los manuales, accesorios o regalos promocionales, en su caso, incluidos. Tras la oportuna verificación de los productos se le comunicará al Cliente vía correo electrónico.

La devolución por desistimiento no será posible para los siguientes productos:

  1.       Productos que no se hubieran adquirido única y exclusivamente a través de www.a198shop.com en la península de España (ya que no se realizan pedidos ni envíos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta ni Melilla.
  2.       Productos que no se encuentren en perfectas condiciones, y con todos sus accesorios originales; ni de aquellos productos que se muestren deteriorados, dañados, presenten signos de haber sido manipulados o alterados, o que hayan sido utilizados de forma abusiva o negligente por parte del Cliente.
  3.        En el caso de las promociones en las que se adquieran varios artículos independientes como parte de un mismo pack (3x2, 2x1 y similares), en caso de desistimiento, deberá desistirse de todos los productos incluidos dentro de la promoción. Si el Cliente desea el cambio o devolución parcial de los artículos adquiridos en el marco de este tipo de promociones, al no ser desistimiento del contrato, por cuanto no se devuelve todo el pack completo, en lugar de tramitar la devolución del importe en el mismo medio de pago que se utilizó en la compra, como ocurre en el desistimiento, la devolución se efectuará en forma de bono canjeable por valor del importe de los productos devueltos, canjeable por cualquier otro producto que desee, en una o varias compras, con límite de un año, a partir del momento en que se haga efectiva la devolución.

13.- DELEGACIÓN DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO A A198 Shop.

A198 Shop, como parte de su servicio de intermediación, puede gestionar el proceso de devolución de un producto adquirido por un cliente a través de www.a198shop.com, representando al mismo ante el distribuidor y/o vendedor del mismo, siempre que este proceso sea comunicado a la dirección de correo electrónico: info@a198deco.com.Si el vendedor y/o distribuidor efectúa la devolución del importe del pedido a A198 Shop este lo transferirá con la mayor diligencia posible a la cuenta del Cliente.

La devolución del importe pagado por la compra de producto devuelto se llevará a cabo con la mayor brevedad posible y, siempre con sujeción a lo establecido en los presentes términos y condiciones particulares.

14.- TRANSPORTE Y GASTOS DE ENVÍO.

El tiempo de envío de los productos que vende A198 Shop depende de nuestros partners y proveedores. En cada ficha de producto encontrarás el número de días en los que se realiza la entrega del pedido.

En cuanto a los gastos de envío de compra son gratis. Por otro lado, los gastos de envío de devolución lo asume y corre a cuenta del cliente.

15.- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS.

En caso de que reciba un producto defectuoso o que no tenga las características propias del producto, A198 Shop se compromete, según corresponda, a reparar, sustituir, rebajar el precio o resolver el contrato (realizando por tanto el reembolso del producto en cuestión).

En primer lugar procederá la reparación o sustitución del producto entregado. El consumidor podrá elegir entre la reparación o sustitución, salvo que la opción seleccionada resulte objetivamente imposible o desproporcionada.

Se considerará desproporcionada la opción solicitada por el consumidor cuando imponga a A198 Shop costes que no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el producto si no existiese el defecto, la relevancia del defecto y si la otra opción se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el consumidor.

Desde el momento en que el consumidor comunique a A198 Shop la opción elegida, ambas partes habrán de atenerse a ella, salvo que la reparación no logre reparar el producto o se pueda sustituir el producto.

En segundo lugar, sino pueden realizarse la reparación o sustitución en los términos establecidos anteriormente en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para el consumidor, procederá la rebaja del precio o la resolución del contrato.

El consumidor podrá elegir entre la rebaja del precio o la resolución del contrato. No obstante, no podrá solicitar la resolución del contrato cuando el defecto sea de escasa importancia. La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el producto hubiera tenido de no tener el defecto y el valor que el producto tenga con el defecto.

Las gestiones necesarias para la realización de reparación, sustitución, rebaja el precio o resolución del contrato serán gratuitas para el consumidor.

A198 Shop responde de la falta de las características propias del producto o de los defectos que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega, según la naturaleza del producto. El consumidor deberá informar a A198 Shop del defecto en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ello. Podrá hacerlo indicando el número de pedido a través del formulario de 'Contacto' o de un correo electrónico a info@a198shop.com

16.- MODIFICACIONES

A198 Shop se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo, o en las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en el web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

17.- SERVICIOS DE CONTRATACIÓN POR INTERNET

Ciertos contenidos de la website de A198 Shop contienen la posibilidad de contratación por Internet. El uso de los mismos requerirá la lectura y aceptación obligatoria de las condiciones generales de contratación establecidas al efecto por A198 Shop.